Stakeholder Management & Communication in Project Management
 

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Stakeholder Management & Communication in Complex Projects dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional dalam mengelola stakeholder dan komunikasi pada proyek dengan tingkat kompleksitas tinggi. Proyek besar sering melibatkan banyak pihak dengan kepentingan, ekspektasi, dan pengaruh yang berbeda, sehingga diperlukan strategi komunikasi yang efektif dan terstruktur.

Program ini membekali peserta dengan teknik identifikasi, analisis, dan pengelolaan stakeholder, serta bagaimana membangun komunikasi yang tepat untuk memastikan keberhasilan proyek, meminimalkan konflik, dan meningkatkan kolaborasi lintas fungsi.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

1. Mengidentifikasi dan mengklasifikasikan stakeholder proyek 
2. Menganalisis kepentingan dan pengaruh stakeholder 
3. Menyusun strategi komunikasi yang efektif 
4. Mengelola ekspektasi dan konflik stakeholder 
5. Meningkatkan engagement dan kolaborasi 
6. Mendukung keberhasilan proyek melalui komunikasi yang tepat 

Materi Pelatihan

1. Fundamental Stakeholder Management 
   • Definisi stakeholder dalam proyek 
   • Peran stakeholder dalam keberhasilan proyek 
   • Stakeholder lifecycle 
2. Stakeholder Identification & Analysis 
   • Stakeholder mapping 
   • Power-interest grid 
   • Influence & impact analysis 
3. Stakeholder Engagement Strategy 
   • Klasifikasi stakeholder (internal & eksternal) 
   • Strategi engagement berdasarkan prioritas 
   • Building trust & relationship 
4. Effective Communication in Complex Projects 
   • Prinsip komunikasi efektif 
   • Communication planning 
   • Media & channel komunikasi 
5. Managing Expectations & Conflict Resolution 
   • Teknik mengelola ekspektasi 
   • Identifikasi potensi konflik 
   • Strategi resolusi konflik 
6. Communication Tools & Techniques 
   • Stakeholder communication matrix 
   • Reporting & dashboard 
   • Meeting management 
7. Crisis Communication 
   • Komunikasi dalam kondisi krisis 
   • Handling difficult stakeholders 
   • Decision communication 
8. Case Study & Simulation 
   • Studi kasus proyek kompleks 
   • Role play komunikasi stakeholder 
   • Best practices industri 

Outline Program Pelatihan

1. Hari 1: Fundamental stakeholder management & identification 
2. Hari 2: Stakeholder analysis & engagement strategy 
3. Hari 3: Communication planning & tools 
4. Hari 4: Managing conflict & crisis communication 
5. Hari 5: Simulasi proyek & studi kasus 

Metode Pelatihan

• Presentasi interaktif 
• Diskusi & studi kasus 
• Role play & simulasi komunikasi 
• Praktik tools stakeholder management 
• Evaluasi dan feedback 

Peserta yang Direkomendasikan

• Project Manager & Project Team 
• Program Manager 
• Business Analyst 
• Manager & Supervisor 
• Tim komunikasi & stakeholder relations 

Durasi Pelatihan

3 – 5 Hari (fleksibel sesuai kebutuhan perusahaan)

Fasilitas Pelatihan

• Modul pelatihan lengkap 
• Sertifikat pelatihan 
• Training kit 
• Konsumsi & coffee break 
• Studi kasus praktis 

Benefit Mengikuti Pelatihan

• Meningkatkan keberhasilan proyek melalui komunikasi efektif 
• Mengurangi konflik dan miskomunikasi 
• Meningkatkan hubungan dengan stakeholder 
• Memperkuat kemampuan negosiasi dan persuasi 
• Mendukung kelancaran proyek kompleks 

Formulir

Judul *

Nama *

Nomor *

Email *

Kota *

Instansi *

Captcha *

Kirim Data